Cómo Ver El Resumen De La Tarjeta Consumax
Para ver el resumen de la tarjeta Consumax, existen varias opciones.
- A través de la página web de Consumax
- Mediante la aplicación móvil de Consumax
- Por teléfono
- Por correo electrónico
- Por SMS
Una vez que tengas acceso al resumen de cuenta de tu tarjeta Consumax, podrás ver la información sobre tus compras realizadas, el saldo disponible, el saldo deudor y los pagos realizados durante el período seleccionado.
También podrás descargar e imprimir el resumen de cuenta en formato PDF si lo deseas.
Cómo Consultar Resumen De Consumax En El Sitio Web
- Ingresa a la página web de Consumax (https://www.consumax.com.pe/).
- Haz clic en el botón “Accede a tu cuenta” ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Ingresa tu número de tarjeta y tu contraseña para iniciar sesión en tu cuenta.
- Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en la pestaña “Resumen de cuenta” en la parte superior de la pantalla.
- Selecciona el mes que deseas consultar y haz clic en “Consultar”.
- Verás un resumen de los movimientos de tu tarjeta Consumax durante el mes seleccionado, incluyendo el saldo disponible, el saldo deudor, las compras realizadas y los pagos realizados.
- Si deseas descargar el resumen en formato PDF, haz clic en el botón “Descargar resumen” ubicado en la parte inferior de la pantalla.
Recuerda que también puedes consultar tu resumen de cuenta y realizar otras operaciones de la tarjeta Consumax a través de la aplicación móvil de Consumax.
Cómo Veo El Resumen De La Tarjeta Consumax Por La App
- Descarga la aplicación móvil de Consumax en tu teléfono celular desde la App Store o Google Play.
- Inicia sesión en la aplicación móvil de Consumax con tu número de tarjeta y contraseña.
- En la pantalla principal de la aplicación, haz clic en la pestaña “Tarjetas” en la parte inferior de la pantalla.
- Selecciona la tarjeta de Consumax que deseas consultar.
- En la parte inferior de la pantalla, encontrarás la sección “Resumen de cuenta”, donde podrás ver el saldo disponible, el saldo deudor y el límite de crédito de tu tarjeta.
- Si deseas ver el resumen de movimientos de tu tarjeta durante un mes específico, haz clic en el botón “Ver más” en la sección “Resumen de cuenta”.
- Se abrirá una nueva pantalla con el resumen de movimientos de tu tarjeta, donde podrás ver las compras realizadas, los pagos realizados y el saldo deudor.
- También puedes descargar el resumen en formato PDF si lo deseas, haciendo clic en el botón “Descargar” en la parte inferior de la pantalla.
- Recuerda que la aplicación móvil de Consumax te permite realizar muchas otras operaciones con tu tarjeta, como hacer pagos, consultar el estado de cuenta, entre otras funciones.
Cómo Consultar El Resumen Por Teléfono
Llama al número de servicio al cliente de Consumax: (01) 711-6500 para Lima o 0-801-1-6500 para provincias.
Selecciona la opción para hablar con un representante de servicio al cliente.
Identifícate con tu número de tarjeta y los datos personales que te soliciten para que puedan verificar tu identidad.
Solicita al representante de servicio al cliente que te proporcione el resumen de tu tarjeta de Consumax.
El representante de servicio al cliente te proporcionará la información del resumen de cuenta, incluyendo el saldo disponible, el saldo deudor, las compras realizadas y los pagos realizados durante el mes actual o el período que hayas seleccionado.
Si tienes alguna duda o pregunta sobre tu resumen de cuenta, no dudes en preguntarle al representante de servicio al cliente de Consumax.
Cómo Solicitar El Resumen Por Sms
Para solicitar el resumen de la tarjeta Consumax por SMS, sigue estos pasos:
Envía un mensaje de texto (SMS) al número de servicio al cliente de Consumax: 5372.
Escribe la palabra “RESUMEN” seguida de un espacio y el número de tu tarjeta de Consumax.
Por ejemplo: “RESUMEN 1234567890123456”
Espera unos minutos y recibirás un mensaje de texto con el resumen de cuenta de tu tarjeta Consumax, que incluirá el saldo disponible, el saldo deudor, las compras realizadas y los pagos realizados durante el mes actual o el período que hayas seleccionado.
Recuerda que este servicio puede tener un costo adicional, dependiendo de tu plan de servicio móvil. Asegúrate de verificar con tu proveedor de servicios móviles los cargos asociados con los mensajes de texto antes de utilizar este servicio.
Cómo Recibir El Resumen De La Consumax Por Correo Electrónico
Para recibir el resumen de la tarjeta Consumax por correo electrónico, sigue estos pasos:
- Ingresa a la página web de Consumax (https://www.consumax.com.pe/).
- Haz clic en el botón “Accede a tu cuenta” ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Ingresa tu número de tarjeta y tu contraseña para iniciar sesión en tu cuenta.
- Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en la pestaña “Perfil” en la parte superior de la pantalla.
- En la sección “Notificaciones”, verifica que tu dirección de correo electrónico esté actualizada.
- Si tu dirección de correo electrónico no está actualizada, ingresa tu nueva dirección de correo electrónico y haz clic en “Actualizar”.
- Si tu dirección de correo electrónico ya está actualizada, haz clic en la pestaña “Resumen de cuenta” en la parte superior de la pantalla.
- Selecciona la opción “Enviar resumen por correo electrónico”.
- Ingresa la dirección de correo electrónico a la que deseas recibir el resumen de tu tarjeta de Consumax y haz clic en “Enviar”.
- A partir de ese momento, recibirás el resumen de cuenta de tu tarjeta Consumax por correo electrónico cada vez que esté disponible.
- Recuerda que también puedes consultar el resumen de cuenta y realizar otras operaciones de la tarjeta Consumax a través de su sitio web o aplicación móvil, si lo prefieres.
Cómo Descargar Y Imprimir El Resumen De Consumax
Para descargar y imprimir el resumen de la tarjeta Consumax, sigue estos pasos:
- Ingresa a la página web de Consumax (https://www.consumax.com.pe/).
- Haz clic en el botón “Accede a tu cuenta” ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Ingresa tu número de tarjeta y tu contraseña para iniciar sesión en tu cuenta.
- Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en la pestaña “Resumen de cuenta” en la parte superior de la pantalla.
- Selecciona el mes del que deseas descargar el resumen de cuenta.
- Haz clic en el botón “Descargar PDF” para descargar el resumen de cuenta en formato PDF.
- Abre el archivo PDF descargado en tu computadora.
- Haz clic en el botón de impresión para imprimir el resumen de cuenta.
- Selecciona tu impresora y ajusta las opciones de impresión según tus preferencias.
- Haz clic en el botón “Imprimir” para imprimir el resumen de cuenta.
Si no tienes acceso a una impresora, también puedes guardar el archivo PDF descargado en tu computadora o dispositivo móvil para consultar en línea o enviar por correo electrónico a quien lo necesite.